▲人工智能（AI）究竟会不会引发大规模失业潮？这个问题在产学界仍争论不休，但无庸置疑的是，这股AI浪潮已经开始在美国的就业市场数据上留下深刻烙印。（示意图／123RF）
人工智能（AI）究竟会不会引发大规模失业潮？这个问题在产学界仍争论不休，但无庸置疑的是，这股AI浪潮已经开始在美国的就业市场数据上留下深刻烙印。
根据《彭博》报导，美国政府最新数据显示，2026年以来，在AI导入速度最快的“金融活动”与“资讯科技”两大产业中，就业人数下滑的趋势正剧烈加速，平均每月减少多达2万8000个职位。
相较于美国整体依然强劲的劳动市场，金融与科技业的疲软显得格外刺眼。经济学家指出，若非银行业与科技巨头的裁员潮拖累，美国的就业数据原本会更加亮眼。
2026年已有逾10万人因AI失业
科技巨头在对人工智能砸下数十亿美元的巨额投资后，如今正越来越频繁地将“AI”列为裁员的官方理由。与此同时，包括摩根大通（JPMorgan Chase）、花旗集团（Citigroup）和高盛集团（Goldman Sachs）的顶尖银行家也纷纷公开表态，坦言这项技术终将取代部分人力。
裁员追踪机构“Challenger, Gray & Christmas”的执行长查林杰（John Challenger）表示，“此时此刻，AI正在以过去任何技术都无法比拟的方式，对就业市场产生实质冲击”。
根据该机构统计，2026年至今，全美企业宣布的裁员计划中，明确归咎于AI的遭砍职位已将近10万2000个。其中，科技业独占了今年所有裁员公告的三分之一。查林杰更警告，“金融业很可能就是下一个遭受最严重冲击的对象”。
斯坦福大学数位经济实验室（Stanford’s Digital Economy Lab）的研究指出，AI对劳动力市场的影响，完全取决于企业如何部署这项技术。研究发现，在AI能“自动化执行任务”的职业中，就业人数明显转弱；相反地，在AI仅作为“辅助工具”的岗位上，人力需求则相对稳固。
这解释了为什么金融业正沦为重灾区。根据《彭博》汇整美国劳工统计局（BLS）的数据，金融活动从业人员中，有高达四分之一属于行政与后勤支援岗位，包括客服代表、银行柜员以及保险理赔审查员，这一比例高居所有主要产业之冠。而美国劳工统计局在最新的十年期就业预测中已明确指出，受AI冲击，这类办公室行政职缺将面临最剧烈的萎缩。
加州政策实验室（California Policy Lab）透过失业金申请数据追踪也发现，加州金融与保险业中，来自“AI高风险暴露职业”的失业救济申请比例全州最高，资讯与专业服务业也呈现类似的持续性高阶申请状态。
科技人叹找工作变难了
不过在总体经济层面，专家们对这波失业潮的本质仍有不同解读。巴克莱银行（Barclays）经济学家斯里拉姆（Pooja Sriram）认为，“这其中确实有一部分是『生产力提升』后取代了人力。但我们从各家企业口中不断听到的叙事，其实是他们在对AI投入天文数字的投资后，为了平衡帐目而进行的『成本削减』手段”。
耶鲁预算实验室（Yale Budget Lab）研究主任纳恩（Ryan Nunn）则指出，金融业的裁员数据并未出现异常的暴增，这显示AI目前可能正透过“冻结招聘”和“遇缺不补”等更隐蔽的方式在影响就业，而非一步到位的大规模解雇。
不论企业裁员的官方借口是不是AI，对于身处风暴中心的劳工而言，这份焦虑与不确定性早已是不可承受之重。
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