盖茨小女儿最高可获刑20年? 内部聊天记录曝光

盖茨小女儿最高可获刑20年? 内部聊天记录曝光

来源：倍可亲(backchina.com)

　　菲比·盖茨（Phoebe Gates），是比尔·盖茨最小的女儿，今年23岁，毕业于斯坦福大学。

　　作为全球最知名的富二代之一，她一直十分倔强地想要证明自己，希望不靠父亲的资源，自己创业。

　　去年我们介绍过，菲比跟朋友合伙开了一家公司，叫Phia。他们做的产品，说白了就是一个购物助手（戳此回顾）。

　　只要安装Phia，在浏览商品页面时，就会出现一个“我该买吗”的按钮。

　　点击按钮，Phia就会自动比较同类商品的新旧价格，告诉用户当前价格偏高、偏低，或是正常。

　　据说Phia可以实时比较4万家商店的服装价格，用户就能知道什么时候某件商品比较值得买，什么时候二手货性价比高，在二手市场是否保值等等。

　　那Phia怎么挣钱呢？

　　很简单，挣佣金。用户在网上结账的时候，Phia会自动弹出来帮你找优惠券，用户用了券省了钱，Phia则从商家那里拿一笔佣金。大家都有好处，商业模式很清晰。

　　其实这类购物助手每年都有人做，市面上也有比较成熟的方案，只不过它们没有一个人是盖茨的女儿做的。

　　Phia成立没多久，就融了超过4000万美元，投资人名单堪称豪华：海莉·比伯、克里斯·詹纳、科勒·卡戴珊……基本上美国名媛圈的半壁江山都在里面。

　　虽然菲比说她不想借助父辈的余荫，但是很显然，这种规模的投资不是哪个初出茅庐的毕业生都能融得到的。

　　本来这也没什么，Phia公司运行得也还不错，结果最近，翻车了。

　　（菲比最高可获刑20年）

　　今年7月9号，彭博社对Phia的浏览器插件做了一轮测试，跑了五十多个网站，发现了一个问题：当用户在网上买东西进入结账页面时，Phia会在后台偷偷打开一个新的标签页，把自己的追踪cookie塞进这笔交易里——哪怕用户根本没有使用Phia的优惠券，甚至根本就没打开过Phia，Phia也会把这笔销售算到自己头上，然后去找商家要佣金。

　　打个比方，这就像是你走进某家店买了衣服，然后一个你不认识的人走进店里跟店主说：“刚才那个客人是我介绍来的，请付我佣金。”

　　这种操作有个专门的名字，叫 cookie stuffing（“塞cookie”），在营销行业里是明确禁止的，因为这会导致各个商家白白多付佣金。基本上各个商家和平台都会明令禁止此类行为。

　　彭博社把发现告诉Phia之后，Phia的回应是：我们也是“在过去24小时内”才发现这个问题的，团队已经连夜修复了。

　　一个BUG？有点可疑，但也不是不能理解。

　　结果一个月之后，Phia内部的Slack聊天记录被人曝光给了媒体......

　　（内部聊天记录）

　　看完这些聊天记录，媒体们发现，所谓“过去24小时内才知道”根本是谎言——他们知道这个问题已经至少7个月了。

　　2025年12月18号，菲比在Slack频道里发了一条消息。

　　她当时在看Etsy（一个电商平台）上那一周的佣金数据，发现只有9000美元，觉得不对劲。工程师查了一下，告诉她Etsy上的自动弹窗出了故障，优惠券没有正常弹出来。

　　菲比的反应不是“那赶紧把弹窗修好”，而是担心这个问题不只出在Etsy一家。她直接@工程师说：

　　“你帮我确认一下，所有有优惠券的网站上，弹窗自动投cookie这个功能都是开着的吗？我要确保我们在所有交易上都拿到了佣金。”

　　工程师随后确认了：弹窗正常弹出的时候，cookie确实会自动投放，不管用户有没有点击使用优惠券。

　　菲比的回复是让他再确认一遍：“不管怎样，只要cookie投放是正常运行的，我们就应该拿到每一笔交易的佣金。”

　　（内部聊天记录）

　　总之从她的语气看，Phia做这件事应该挺长时间了，菲比本人不仅知情，而且在积极地推动自家产品“塞cookie”。

　　到了今年3月底，Phia还想往上加码。

　　菲比的合伙人跟工程师讨论了一个新点子：用户如果把Phia的弹窗关掉，能不能在关掉的瞬间也投一个cookie？

　　工程师当场就问：这样做不违规吗？然后贴出了Google Chrome插件商店的政策，上面写得清清楚楚，不允许在用户关闭弹窗的时候投放。

　　合伙人说，那就不在用户点“x”关闭的时候投，而是绕个弯子：“那我们就说，用户是在试图打开我们的软件好了，要是有人投诉再改回来。”

　　工程师当时倒是告诉合伙人，其实不用费这个劲，因为Phia还有一个更省事的功能，叫“被动触发”（passive trigger）。

　　这个功能的逻辑是：只要用户之前在某个网站上用过一次Phia，之后每隔两小时，系统就会自动在那个网站上重新投一次cookie。用户这两小时里完全没碰过Phia也没关系，cookie照投不误。

　　合伙人听完的回复是：“只要能让这些cookie一直投下去就太好了，谢谢。”

　　（内部聊天记录）

　　7月7号，也就是媒体第一次打电话来的那天，Phia迅速关掉了塞Cookie的功能。然后公司的日均收入直线暴跌，从大约8万美元跌到了1万到2.8万美元之间。

　　同一天，Phia的一位数据科学家在Slack上发了一个估算：6月份Phia的销售额里，cookie stuffing占了大约51%，一半的“业绩”是塞cookie塞出来的。

　　对此Phia的说法是，营收下降的部分原因是他们当时暂停了大部分变现功能，不只是cookie stuffing；而且那位数据科学家用的分析方法不对，夸大了影响。

　　但是这种说法客观吗？

　　有媒体找了广告行业顾问本·埃德尔曼（Ben Edelman）审查了Phia的源代码和受影响商家的数据。他的评价是：“这是一套多管齐下的手段，目的就是在商家得不到任何好处的情况下，抬高Phia的收入。”

　　目前，受波及的商家包括耐克、Gap和Nordstrom。Phia的重要合作平台Impact.com已经把它从市场里暂停了，并且还在追回Phia名下的佣金。

　　Phia自己则表示，他们已经开始向品牌合作伙伴退钱，同时在招一位合规负责人。

　　不过，退钱可能只是这个问题上最微不足道的一环。

　　因为Cookie stuffing在美国不是什么新鲜事，早在十几年前就有人因为这个坐过牢。

　　2008年，eBay起诉了自己平台上最大的营销商肖恩·霍根（Shawn Hogan）。

　　霍根干的事跟Phia的一模一样，就是用技术手段偷偷在用户浏览器里塞cookie，把别人的销售业绩算成自己的，前前后后从eBay那儿拿了大约2800万美元的佣金。

　　eBay后来联合FBI一起查了这个案子。2014年霍根被判联邦电信诈骗罪，入狱五个月。

　　（霍根被判刑的报道）

　　最新报道出来之后，有律师指出，cookie stuffing在美国通常按联邦电信诈骗来起诉，理论上的最高刑罚是二十年监禁加罚款。

　　当然，霍根涉案2800万美元也只判了五个月。二十年是法律条文里的天花板，不代表真会判那么重。但会不会有民事诉讼，那就不好说了。

　　目前，暂时还没有任何执法部门宣布对Phia展开调查。

　　而据两位知情人士透露，Phia内部那些Slack聊天记录，现在已经对公司员工隐藏了。

　　Phia的最新声明是：“所有存在问题的功能都已经在一个多月前被移除。我们正在审查每一笔交易，已经开始向品牌合作伙伴退还佣金，并且正在招聘合规负责人以确保此类问题不再发生。”

　　至于接下来，菲比和她的合伙人是否会面临执法部门的调查，甚至迎来真正的牢狱之灾，目前还是个未知数。

　　不可否认，作为年轻的女性创业者，菲比和她的团队曾被许多人视作摆脱父辈光环、独立搞事业的正面代表。

　　令人遗憾的是，她们似乎不知不觉地走上了一条弯路......

版权说明 / Copyright Notice:
Content and images in this article may originate from third-party sources and are used for news reporting, commentary, or public interest purposes. All copyrights remain with their respective owners. Please refer to the Copyright Notice at the bottom of this page.
本文内容仅供信息参考，不代表倍可亲立场或观点。