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美食博覽|周日人頭湧湧 商戶指顧客謹慎購物 需更多解說設試食

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美食博覽明日(17日)結束,適逢今日(16日)星期日,會場內人頭湧湧。入場市民目的不一,有人主要品嚐美食,隨心而行,直言「無心買嘢就唔帶車仔」;亦有人花逾千元購入保健品、奶類及急凍食品,滿載而歸。

另一方面,商戶感受到市民消費趨向審慎。有熟食檔主表示,場內雖有人流,但銷情未如預期,生意額與預期有一至兩成落差,惟堅持「企硬」,不會減價促銷;另有商戶亦指,顧客花錢較以往謹慎,「可能以前就會買呀買,而家就會諗耐咗」,展商需較以往花更多工夫解說食品功能,同時增加試食及試用機會促銷。

8月16日適逢周日早上10時許,已有大批市民湧到美食博覽會場。(馮文傑攝)8月16日適逢周日早上10時許,已有大批市民湧到美食博覽會場。(馮文傑攝)王小姐(右一)主要為品嚐美食入場,花48元試食佛跳牆,認為用料充足、味道不俗。(馮文傑攝)

市民攻平價美食 隨心逛展未帶手推車

會場內不少市民邊行邊食,未有急於大量掃貨。入場的王小姐大約早上10時許到達,當時人流已開始增多。她表示今次主要為品嚐美食而來,試了一款定價48元的佛跳牆,認為用料充足,內有魚翅、鮑魚及海參,形容「唔算太貴亦唔算平,味道唔錯」。

被問到為何未有帶備手推車入場,她直言今次隨心而行,未有設定預算,「如果無心買嘢就唔帶車仔啦,廢事撞到人。」

至中午約12時,現場人流進一步增加,部分通道更被擠得水洩不通。(馮文傑攝)周小姐(後排中)早上約9時到場,與一家人購入保健品、奶類及急凍食品等,消費逾千元。(何頴賢攝)

不過,亦有市民滿載而歸。市民周小姐表示,她與家人早上9時許已抵達會場,主力購買保健品、牛奶、急凍食品及年糕等。她向記者展示裝滿黑色箱的「戰利品」,笑指消費額保守估計約「千零蚊,肯定唔止」。

由於收穫甚豐,她也說笑考慮「call車」離開。談及今年物價,她認為人流及定價均較去年高,確有「精打細算」,但無阻一家人的購物意欲。

郭先生在美食博覽經營熟食檔逾10年,稱今年場內有人流,但銷情與預期有約一至兩成落差。(何頴賢攝)

熟食檔嘆生意遜預期 生意係長期做 企硬拒減價

面對市民消費模式轉變,熟食檔首當其衝。有十多年擺檔經驗的熟食檔主郭生表示,雖然人流持續,但整體銷情較原本預期有落差,估計有10%至20%差幅。郭先生說:「大家同行整體都問過,係差唔多,都認為係人流係有,但係銷情係爭少少。」其檔口最暢銷的為60元及100元三串的金蠔,以及由去年100元三串改為今年30元一串的魷魚。

即使面對銷情放緩及市民的觀望態度,郭先生強調不會在展期末段減價促銷:「其實冇嘅,即你生意係長期做,有得做你就做,你一路減價,以後人哋就成日都等你減價,咁根本就係今年做埋,明年就唔使做喇。」他解釋,目前的價格已較去年整體下調約一成,未來寧願開發新產品作為補救措施,以應對市場變化。

嚴小姐表示,公司今年由零食及糖果轉攻健康食品,推出芝麻沖劑、素麵及鰹魚醬汁等產品。(馮文傑攝)

零售商轉攻健康產品:以前隨意就買 而家「要試完先買」

除了熟食檔,零售商亦需各出奇謀「吸客」。主打日式食品的零售商嚴小姐表示,公司今年由以往主打零食轉為以健康產品為核心,例如推出芝麻沖劑、素麵及鰹魚醬汁等,當中定價$90元的希臘橄欖油,成為今年最暢銷產品。她解釋,定價$60元是大眾化水平,顧客平均消費多落在$60$至$120元,較少超過$200元,且「今年顧客更注重健康」。

嚴小姐補充,雖然展期內「已清咗100箱貨」,但觀察到今年顧客消費確實更為謹慎,購買前的思考時間明顯加長,「顧客實在用錢係謹慎咗嘅,我哋要話畀佢知,點解值得買」,「可能以前就會買啊買,而家就會諗耐咗」,「所以你見到我哋點解咁多人,就我哋要話畀個客知,有啲乜嘢功能,你有得試過、你自己真係鍾意,而家就要講多兩句介紹」。

嚴小姐指銷售團隊需投入更多人手,解說產品功能,增加產品試用與試食次數,「要俾顧客親身體驗,佢哋先會更有信心購買」。(馮文傑攝)

嚴小姐表示,為此銷售團隊需投入更多人手,解說產品功能,增加產品試用與試食次數,「要畀顧客親身體驗,佢哋先會更有信心購買。」她透露,顧客試用後決定購買的比例約為「一半一半」,「始終有啲顧客只係想試吓,但如果真係有興趣,試用後就會再問深入啲嘅問題。」她又指今早人流未算多,期望下午稍後人流增加;公司長遠目標是顧客試用後覺得好吃,日後到各大超市或百貨公司回購。

嚴小姐提到上周天雨,對銷售反而有正面影響,料因會場直接連接港鐵站,成功將人流轉化為客流。

安記海味負責人潘永熙表示,今年整體銷情較去年增長約一成或以上,料展期最後一日迎來銷售高峰。(馮文傑攝)

安記海味指「零食鮑魚」反應理想 料最後一日迎高峰

相比中小型商戶,大型參展商的銷情則相對平穩。安記海味負責人潘永熙表示,今年整體銷情較去年增長約10%或以上,當中重點產品「零食鮑魚」反應理想,更出現團購及大手購入的情況。他預期展期最後一日人流將達高峰,也會作最後衝刺促銷,冀生意額能比去年多一成至一成半。

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