▲顧客買到肉圓內有蟑螂。（圖／民眾提供）
記者唐詠絮／彰化報導
彰化市一家擁有超過60年歷史的肉圓名店，傳出顧客用餐時在肉圓內餡中發現蟑螂。當事人表示，肉圓吃了一半才察覺異狀，原以為是紅蔥頭，仔細一看竟是一隻沾滿醬汁、觸鬚與腳部清晰可見的蟑螂，讓她當場嚇得頭皮發麻，趕緊衝去刷牙，事後更留下心理陰影，直言「以後不敢再吃了」。店家接獲反映後已誠懇致歉，表示願提供換貨或補償，並解釋可能因天氣炎熱導致蟑螂誤入食材，承諾將加強衛生管理。
當事人指出，今天上午購買該店肉圓，外觀並無異樣，未料吃到一半時，在內餡中發現一個疑似紅蔥頭的物體，仔細端詳竟帶有觸鬚與蟲腳，經家人確認後，是一完整且沾滿褐色醬汁，顯然已浸泡在餐點中一段時間。她當下驚嚇不已，不僅剩餘肉圓不敢再吃，原本要給女兒的那顆也直接丟棄。
▲顧客買到肉圓內有蟑螂。（圖／民眾提供）
該名消費者隨後致電店家反映，強調並非要求賠償，而是希望這家老字號能重視食品衛生。老闆娘在電話中連聲道歉，誠懇表示願意更換新品或給予補償，並說明店內食材每日清晨新鮮製作，推測可能是因天氣炎熱導致蟑螂不慎爬入。店家也邀請顧客下次光臨時務必提醒，會盡力補償致歉。不過當事人坦言，經歷此次驚魂後，日後已無意願再上門消費。
衛生局表示，本案本局已啟動調查，如經查證屬實，將依法辦理。依據食品良好衛生規範準則規定，作業場所出入口、門窗、通風口及其他孔道應保持清潔，並應設置防止病媒侵入設施；食品製備過程應有防止異物混入之措施，製備之菜餚於貯存時，亦應有防塵、防蟲等衛生設施。若有違反相關規定，將依食品安全衛生管理法命其限期改正，屆期未改正者，處以6萬元以上、2億元以下罰鍰。
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