▲阿提哈德航空。（圖／翻攝自桃園國際機場臉書專頁）
記者李姿慧／台北報導
日前有台灣旅客搭乘阿提哈德航空從阿布達比飛往桃園機場，降落台灣時機上英文廣播「歡迎回到台灣」，中文卻是「歡迎回到中國台灣」，阿提哈德航空接獲抗議後，事發隔天立即調整。民航局今晚表示，阿提哈德總公司今傍晚致函民航局表達歉意，將加強人員教育訓練。
民航局晚間表示，阿提哈德總公司今天傍晚致函民航局，對機上廣播內容造成旅客觀感不佳表達歉意，且承諾將持續加強內容審查與人員教育訓練，以確保服務內容符合旅客期待。
[廣告]請繼續往下閱讀...民航局轉述，阿提哈德總公司於信中表示，已立即檢視並修正相關廣播用語；同時也將修正其他可能造成誤解或不符合當地使用習慣的用語；相關部門也將全面檢視涉及台灣之機上廣播內容與旅客服務文件。
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