▲台鐵列車上銷售太陽餅傳出包裝破損事件，圖非事件列車。（示意圖／台鐵提供）
記者李姿慧／台北報導
近日有旅客搭乘台鐵EMU3000型新自強號時，在列車上購買銷售推車上的太陽餅禮盒，未料一打開發現包裝是破損的，質疑拿到「被吃過的太陽餅」。台鐵公司今致歉，並指出已立即更換新品給旅客，該包裝有破損，不是食用痕跡，已加強服務員銷售前對商品的確認。
有旅客前天搭乘EMU3000型新自強號從高雄前往台中，期間在列車上購買太陽餅禮盒，拆開後卻發現包裝出現破損，乍看之下就像太陽餅曾被食用，旅客反映後，台鐵隨即立即協助更換新品。
[廣告]請繼續往下閱讀...台鐵公司今說明，此事件造成旅客不佳的消費體驗深表歉意，服務人員已立即更換新品並致歉，經清查同批商品，釐清查明該商品是包裝有破損不是食用痕跡，已加強服務員販售前對各項商品之外觀及包裝完整性確認，避免類似情形發生。
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