上海一面馆贴满硬核告示 "谢绝本地中年妇女"……

上海一面馆贴满硬核告示 "谢绝本地中年妇女"……

来源：倍可亲(backchina.com)

　　近日，上海一家面馆在社交平台走红，不是因为面有多美味，而是店内密密麻麻贴满风格尖锐的手写告示，被网友调侃：第一次见到把服务态度差说得如此清新脱俗。一张张红纸黑字的标语，遍布店内墙面，每一张都极具争议。

　　进门就能看见大字提醒：“本店面不便宜，量力而入”；旁边直接写明：“未经本店认可，谢绝本地中年妇女点单”。还有告示提醒食客：“本店出面慢，心急有事、无耐心、斤斤计较者请去别家店”。

　　更有火药味十足的文字，直言鄙视网络差评者，约网友线下单挑论战；甚至写下“你真的以为消费一次把自己当皇帝了？可怜，可悲！”吃面时不要看手机，手机掉进面碗概不负责等另类提示。一连串强硬的标语，让这家小店迅速出圈，引发大量网友讨论。

　　不少网友看完图片，观点两极分化。支持店家的人认为，做生意本就是双向选择。小店老板不想耗费精力应付难沟通的客人，提前把规则亮出来，筛选契合的顾客，愿意接受这些规矩就进店消费，不认同大可转身离开，老板有经营自主权。餐饮行业本身辛苦，遇到挑剔难缠的顾客很消耗人，店家提前划清边界，减少矛盾，无可厚非。

　　但更多网友对此难以认同。争议最大的，是那句“谢绝本地中年妇女点单”。这已经不是筛选顾客，而是以年龄、性别身份进行区别对待，涉嫌消费歧视。消费者不因年龄、性别被剥夺消费的权利。店家可以写明出餐慢、价格偏高，提前告知消费规则，这属于信息告知；但直接划定某一类人群不许进店消费，就越过了合理边界。同时，店家对于网络差评，放出要约架论战的文字，也显得戾气太重。差评是消费者合法的评价权利，商家可以解释，但不能用对抗、威胁式的语言回击。

　　这件事也折射出当下网红餐饮的一种流量套路：刻意打造“脾气差、有个性”的店主人设，用尖锐标语制造话题，吸引打卡流量。区分两件事很重要：有原则，不等于傲慢；筛选顾客，不等于歧视顾客。

　　老店可以坚持自己的出品节奏，可以坦诚告知食客出餐慢、价格高，让大家自主选择是否消费。但不能用标签去排斥特定群体，更不能把对顾客的不尊重包装成“匠人风骨”。

　　开门做生意，双向选择没错，但双向选择的前提是尊重。商家有权定下经营规则，消费者也拥有评价、选择消费与否的权利。餐饮的底色，是人与人之间平等的交易，不是居高临下的筛选。可以立规矩，但不能带歧视；可以坚持风格，但不能充满戾气。这家面馆的标语火了，引来打卡热度，但也值得我们思考：特色不等于傲慢，个性不能逾越尊重与公平的底线。

　　对此，你怎么看呢

版权说明 / Copyright Notice:
Content and images in this article may originate from third-party sources and are used for news reporting, commentary, or public interest purposes. All copyrights remain with their respective owners. Please refer to the Copyright Notice at the bottom of this page.
本文内容仅供信息参考，不代表倍可亲立场或观点。