曾收1萬2天價電費帳單 複查後驟降6千
2026-10-04 00:00 聯合報／ 記者林昭彰／新北報導 台電
電費帳單錯誤問題屢見不鮮，民眾只能自行核實自家電表度數，是否與帳單上的度數相同。圖為民眾檢視電表用電情形示意圖。記者張文玠／攝影 有網友收到天價電費帳單，近日發文到Threads引發討論，類似狀況層出不窮。去年秋天，新北徐太太收到一萬二千元的電費帳單，住戶直呼誇張，後來台電複查後驟降為六千多元，原因也是因為抄錯電表，讓她直呼下次要多看一眼。
「我收到破萬元電費帳單時，直接心臟漏跳半拍！」新北市徐太太說，去年秋天她也收到過烏龍帳單，家裡平常電費約二、三千元，就算夏天開冷氣頂多四、五千，那次電費帳單直接翻倍一萬二，「真的整個人愣住，腦中閃過好多問號，冷氣壞了？下個月要吃土了？被偷接電了？」
徐太太說，由於帳單實在太誇張，她立刻撥打台電一九一一客服專線反映，被告知將派員複查電表，幾天後收到新帳單，上面蓋了紅字「原電費繳費單作廢」，金額修正為六千多元；她不禁想，以往收到帳單就直接繳費，即使金額較高也沒注意，會不會也是抄錯電表？
徐表示，當時也把這筆烏龍帳單，發文到社群討論，後來收到金額暴增異常帳單，千萬不要直接繳費，也不可擺爛不繳，只會被罰遲繳違約金，甚至停電；最正確的作法就是打一九一一申請複查，台電會先幫你暫緩催繳。
不過，現在有許多民眾的水電費都是使用自動扣繳，根本不會注意到費用是否突然暴增。遭到台電「校正回歸」電費的網友就發文表示，過去本想設定自動扣繳比較省心，但經此事件後，還是決定手動繳款，以免錢如何不見了都不知道。
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抄表有誤…民眾電費突暴漲 立委批台電低級錯誤
台電上月寄出七、八月帳單，但不少民眾發現電費暴漲情況，哀鴻遍野。有網友二日在社群上貼出兩張台電同期帳單，一張是原帳單，一張是更正帳單，電費不僅較原先少了兩、三千元，連度數也「校正回歸」將近四百度，一度以為是詐騙。台電表示，人員核對用電資料時發現異常，隨即主動派員前往現場查核，確認「抄表有誤」，因此重新核算電費並寄送更正後的電費單據。
2026-10-04 00:00
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2026-10-04 01:50 共 0 則留言 規範
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