（吉隆坡5日讯）根据马来西亚零售连锁协会（MRCA）进行的一项调查显示，爱心基本援助金（SARA）已明显改变马来西亚人的消费方式与购物地点选择。
配合SARA自去年8月推出满一周之际，MRCA进行了《SARA援助金对购物行为影响调查》。
调查显示，SARA计划直接影响受惠者的购物地点选择，同时凸显马来西亚人采购日常必需品的习惯与现有零售商资格认证之间存在的差距。
商家是否支持SARA成关键
该调查涵盖1000名马来西亚人，结果显示在过去1年里，多达5分之3（59%）的SARA受益者，无法在其首选的零售渠道使用该项援助金；72%的受访者则认为，由于常去的商店无法使用SARA援助金，不得不改变日常购物场所。
调查指出，这意味著商家是否支持SARA，已成为影响消费者购物选择的关键因素。
“邻近社区是马来西亚人光顾零售店购买日常必需品的首要原因，其中，77%的杂货店顾客、74%的迷你超市顾客、66%的便利店顾客，以及51%的超市顾客一般上以距离很近为由光顾。”
此外，44%受访者不得不前往距离更远的商店，才能使用SARA援助金。
调查也显示，69%受访者会购买生鲜蔬菜和水果，68%的受访者会购买鲜肉、家禽、海鲜或鸡蛋，不过，除鸡蛋外，生鲜蔬菜、水果及肉类等商品目前均无法使用SARA援助金购买，受访者一致希望这些生鲜食品列为SARA资助范围的商品。
刘明：盼何地都能使用SARA
马来西亚零售连锁协会会长拿督刘明希望人民能在任何地点，无论是便利店、药房、迷你超市还是大型超市等，都能方便使用其SARA援助金。
上述调查是由MRCA委托益普索（Ipsos）执行，主要在西马进行，旨在研究SARA对购物行为的影响，同时为下一阶段的发展提供基础，调查指出，该计划必须持续演进与完善，以真正满足人民的需求。
调查报告提出两项建议，其一是扩大SARA资助涵盖范围，纳入指定生鲜食品（如新鲜蔬菜、水果、鲜肉、家禽及海鲜），这将有助于支持马来西亚人摄取营养食品，实现均衡饮食，其二是鉴于便利店、药房及菜市场是SARA受惠者的关键零售触点，建议将其纳入SARA新增指定商家网络。
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