
▲高雄月子中心遭控惡意倒閉拿不到退款,多名家長昨天包圍業者討說法。(圖/記者許宥孺翻攝)
記者許宥孺/高雄報導
高雄市仁武區一家月子中心遭多名媽媽控訴,疑似經營不善無預警歇業,昨(23)日颱風天甚至將正在坐月子的產婦趕出來,一票家長要求退費卻拿不到退款;還有員工控訴,內部經營出問題導致欠薪。業者則表示非惡意倒閉,是因缺乏照顧人力導致暫時無法提供照護,承諾後續將全權賠償。
「颱風天,月子中心把剛生完的產婦趕出來,真的超級無敵過分!」有網友在社群發文指控,仁武區一家月子中心竟在颱風天將產婦、新生嬰兒趕出門,卻連費用都沒有退還,Google商家更是一度顯示歇業。
另有一名孕婦表示,「我們之前去看過環境覺得不錯,就全額付款下訂了,預計2月入住,突然看到不少負面消息,新手爸媽好沒安全感欸」;網友也分享經驗:「身邊有位朋友正遇到退款全額遲遲未退,不知道會什麼時候才退」、「真有此事,本人目前也是尚未收到退款的一員」、「被拖欠退費+1」。
昨日下午,月子中心聚集多名家長,要求月子中心解約退費並給予合理解釋,轄區警方獲報到場時,雙方持續僵持,有媽媽控訴,業者未提前告知就拉鐵門,將樓上8位媽媽請離。

▲業者強調不是惡意倒閉,而是嬰兒室缺少照顧人力。(圖/記者許宥孺翻攝)
業者則出面說明表示,並非惡意終止營業,而是因人力不足需調整,已登記姓名、電話,以及要解除合約的媽媽都會概括全收,由律師擬定合約負責後續相關賠償事宜。
業者指出,月子中心仍持續營運,因員工流動率高,1位護理師只能照顧5位嬰兒,目前暫時徵不到人補缺,目前嬰兒室只剩下1位護理師,後續退款將全權負責。對於員工欠薪部分,業者則全盤否認,強調並非事實。
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