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EVgo应用误标经销商充电桩为公共可用，车主被收取418美元

外来客 • 2026-08-26 16:02:31

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（原标题：EV driver charged $418 at dealership charger listed as public on EVgo app）

📰 核心观点

  • EVgo 应用将经销商专用充电桩标记为“公共可用”，导致用户误充并产生高额费用
  • 经销商通过设定极高单价（$5/kWh 及 $5/分钟）来阻止非客户使用，但应用显示逻辑存在误导
  • 媒体介入后，EVgo 承认错误并提供了善意退款

📊 关键事实

  • 用户 Stanley Pankan 在 Macomb Township 的 Hyundai 经销商处充电 44 分钟
  • 账单金额高达 $418，远超其预期
  • 充电桩屏幕明确显示 $5/kWh 和 $5/分钟 的费率
  • EVgo 称定价由经销商设定，且该桩为 ChargePoint 漫游协议下的私有设施
  • 最终 EVgo 退款 $405，仅保留 $13.27 作为订阅计划下的正常费用

💡 结论

  • 平台应确保应用内充电桩的“公共/私有”属性与实际权限一致
  • 用户在使用第三方充电网络前，应仔细核对费率及站点属性，避免类似纠纷

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