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The KK Show 383 - 就是他一直帶台灣網紅出國滑雪 滑雪旅行社 DBC共同創辦人 Br

外来客 • 2026-11-03 21:17:08

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🏂 创业背景与市场定位

DBC 由三位滑雪教练 Brian、Jimmy 和 Kevin 于 2022 年 10 月日本解封后创立,核心业务聚焦于台湾人赴日滑雪市场。团队在选址上经过深思熟虑,首站选择野泽温泉,主要看重其独特的昭和风情、丰富的温泉资源以及相对小众的竞争优势;第二站选定班尾,旨在缩短距离并优化资源调度效率;此外,引入韩国龙平作为低价替代选项,其价格约为日本的三分之二,为不同预算的客户提供了更多元的选择。在合规与成本控制方面,DBC 严格遵循日本法规,申请领队资格或工作签证,承担较高的人力培训成本以确保所有教练持证上岗,并通过内部严格考核维持服务标准。

📈 营销策略与客户洞察

DBC 的营销模式精准锁定 25-40 岁热爱冒险的群体,利用 YouTube 长视频展示完整的滑雪体验,首季 60 天内即精准达成 1000 人预定目标。在服务细节上,团队提供“脚不落地”接送、代购处方药(如壮阳药)以及指定品牌洗护用品等个性化服务,以应对台湾客户对便利性的极高要求。客群特征分析显示,部分台湾游客存在“对外国人客气、对同胞苛刻”的现象,且对日本老旧设施中的安全隐患认知不足,这促使 DBC 在服务中更加注重安全提示与情绪安抚。

🎓 教练培训与管理文化

DBC 实行从零开始的内部培训体系,新教练需经历助教阶段,经手 300-400 名学生后方可独立带课,强调“因材施教”与提供情绪价值。团队分工明确且性格互补:Jimmy 负责安抚焦虑客户,Kevin 擅长激励运动能力较弱的学员,Brian 则侧重运营与营销。三人共同塑造了专业且灵活的服务风格。在行业观察方面,DBC 指出日本雪场虽设施老旧但安全性高,韩国雪质偏硬适合刻滑,而欧美雪场规模大、氛围自由,更适合高阶玩家。

🎿 装备选购建议

在装备选购上,DBC 建议优先购买雪鞋,因其 CP 值最高且合脚能显著提升舒适度与进步速度,避免他人穿用影响状态。对于雪镜,新手主要滑行于雪道,无需复杂功能,具备防雾及在强光下看清地形的专利晶片即可满足需求。雪衣则因审美需求个人差异大,建议自行选购以符合“好看”的标准,确保个性化体验。

🌏 目的地与人群策略

针对不同人群,DBC 制定了差异化的目的地策略。韩国适合预算有限或带家庭体验滑雪的群体,可作为入门首选;若喜爱该运动再进阶至日本。在儿童接待标准上,常规客户需 5 岁以上以便沟通;针对熟悉状况的朋友家小孩(如 3 岁),只要性格不哭闹且能直接尝试即可接受,体现了灵活的服务态度。

🍜 东京美食资源

Brian 对东京美食非常熟悉,会热情推荐并乐于根据对方口味调整建议,无需客套或担心打扰。客户可通过私讯获取具体餐厅定位与推荐,其推荐往往能带来成就感且符合食客喜好,进一步提升了整体服务的附加值与客户满意度。

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