日本本应是人工智能(AI)落地的理想沃土:适龄劳动力严重短缺,人口老龄化加剧,生产力长期低迷,这些现实都在催促企业拥抱新技术。然而,AI在这个国家的实际运用,却普遍缓慢而谨慎。
AI应用迟缓:
日本职场对AI错误的容忍度几乎为零
根据经济合作与发展组织(OECD)发布的报告,截至2025年底,日本职场AI使用率仅为8.4%,远低于美国的50%和英国的32%。在亚洲,新加坡有56%的员工“每周多次”使用AI,这与日本形成鲜明对比。
日本明治大学研究日本社会制度和技术的专家小笠原康教授表示,劳动力市场中缺乏精通技术的人才,“虽然日本人喜欢玩智能手机等电子产品,但他们的AI素养很低。”今年早些时候的一份报告进一步凸显了这一问题:到2030年,日本预计将面临近80万名IT专业人才的短缺。
▲当地时间2026年6月30日,日本东京都日野市一处数据中心建设项目工地。作为发达经济体中城市人口最密集的国家之一,日本80%的国土是山地,面临一个特殊问题:缺乏合适的城市空间来建设这类设施(图据视觉中国)
据悉,目前约60%的日本企业仍在使用超过20年的老旧电脑系统,这进一步制约了AI的落地。其中,医疗领域的人工智能应用尤为滞后,部分医院甚至尚未完成患者档案数字化。一位日本医院的工作人员形容:“这里的纸质文件堆积如山,简直像石器时代一样。”
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