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Meta在美遭30州起诉 若败诉将终结“点赞”与无限滚动功能

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Meta在美遭30州起诉 若败诉将终结“点赞”与无限滚动功能在 Meta的平台上,“点赞”至关重要,因为此举能直接提升算法推荐权重、增强品牌信任度、扩大贴文曝光范围,并向系统反馈用户的真实喜好,从而帮助创作者和广告主精准锁定目标受众。(互联网照片)

(华盛顿18日综合电)美国科技巨擘Meta因旗下社交平台被指对青少年用户造成心理危害,于周二在加州联邦法院面临一场重大审讯。该诉讼由加州、纽约州等全美30个州联合发起,指控Meta违反多项联邦及州级儿童隐私法例。原告方除索赔逾1兆美元(约4兆令吉)外,还要求法院强制Meta对旗下平台Facebook及Instagram进行重大改革,包括停止显示“点赞”数目及无限滚动浏览功能。若Meta在此次审讯中败诉,将被迫彻底改变美国青少年使用社交平台的方式。

这项诉讼于2023年提出,原告指控Meta涉嫌利用“多巴胺操纵推荐算法”、自动播放视频、滤镜修图功能及限时动态(Stories)等设计,刻意吸引并锁定青少年及儿童用户,令其对平台产生依赖,以扩大商业价值。30个州要求的改革措施还包括:实施青少年帐户的家长验证机制、禁止创建多个帐户、停止推送限时动态及限制通知等。

促脸书与Instagram改革 停显示“点赞”数

研究显示,“点赞”计数等互动指标会引发青少年内心的“社交比较”,进而导致孤独感上升、自我形象恶化及产生负面情绪。Meta内部研究亦证实此现象。原告方指出,Meta在明知平台设计对青少年心理健康构成风险的情况下,依然选择剥削青少年以换取用户增长。Meta则坚决否认相关指控,声称公司长期致力保障青少年安全,并将在庭上展示证据。

联邦法院最近的一项裁决认定,社交媒体是导致年轻人心理健康恶化的因素之一。

例如,“点赞”数目功能从Meta创立之初就已存在,当时它还叫脸书,而脸书也是其唯一的平台。如今,“点赞”在社交媒体平台上无处不在,是人们与网络上看到的文字、图片和视频互动的主要方式。然而,“点赞”越来越被视为一种助长负面情绪的方式,尤其是在年轻人当中。

今年早些时候,年轻女子凯莉在针对Meta的诉讼中胜诉。她在法庭作证时描述了自己如何在YouTube和Instagram上创建了数十个帐户。当时只有9岁的她会利用账号系统给自己发布的帖子刷点赞,希望以此提升与其他用户的互动,并增强自己的认同感和自我价值感。她说她记得自己当时感到很沮丧,后来在十岁时被诊断出患有忧郁症。

此案由加州首席联邦法官罗杰斯审理。她曾审理过备受瞩目的马斯克诉OpenAI首席执行官阿尔特曼案,并在近20年的法官生涯中,以其犀利和直率的判决而闻名。

此前,新墨西哥州法官比德沙伊德在另一宗类似诉讼中,判处Meta罚款9.42亿美元(约38.2亿令吉),并首次宣判社交平台为类似污染工厂的“公害”,下令禁止18岁以下用户使用“点赞”计数等功能。

过去几年的研究表明,“点赞”数等互动指标可能会导致青少年产生被拒绝感和忧郁情绪。在各州对Meta提起的诉讼中,Meta表示已提交了200多万份文件,而律师则指出,Meta自己的研究表明,“点赞”会驱动“社会性比较”——即通过与他人的形象进行比较来衡量自身价值的心理行为。

Meta的内部研究显示,Instagram引发的这种社会比较与“孤独感加剧、身体形象恶化以及负面情绪或情感”有关。

正如比德沙伊德法官在其判决书中所说,这是社交媒体公司首次被认定为“公害”。虽然他的命令只要求Meta在新墨西哥州做出改变,但如果这30个州在针对Meta的单独诉讼中胜诉,Meta几乎肯定需要在美国全国范围内进行平台变更。

随着参与诉讼的各州人口约占全国人口的三分之二。因此,如果Meta真的实施了这些改变,这将标志着其平台体验的重大转变。

据称,Meta通过瞄准儿童用户,选择“利用”年轻人来吸引他们使用其平台,从而扩大用户群并拓展业务。如今,Meta在股市的市值约为1.5兆美元(约6.1兆令吉)。

Meta一直否认上述指控。“我们强烈反对这些指控,并相信证据将证明我们长期以来对支持年轻人的承诺,”该公司一位发言人在一份声明中表示。

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