高捷電梯故障，6乘客慘卡85分爬縫隙脫困氣炸，官方回應了。（示意圖／shutterstock達志） 字級設定：小中大特 高雄捷運高雄車站昨（18）日發生一起受困電梯驚魂記。電梯昨晚8時許因故障啟動安全機制，瞬間停止運作，6名旅客被困其中長達85分鐘，最後從人員架設的梯子爬出，所幸無人傷亡，但受困民眾認為當下的危機處理有很大的進步空間。高捷對此回應，對於電梯困人一事深感抱歉，已進行緊急維修，並會精進維修保養SOP，確保日後不再發生。
據了解，該電梯昨日因設備異常而緊急停在1樓至B1之間，受困其中的6名旅客透過梯內緊急通話設備求援。人員到場後首先進行電梯維修，旅客雖表達想先架設梯子離開的想法，但人員認為他們在裡面比較安全，但後續修理過程不順利，最終仍是由人員先架梯子讓旅客離開。所幸無人受傷，只是電梯內溫度隨著時間越來越高，讓旅客感到些微頭暈，並對當時人員的處理方式略有微詞。
高雄捷運對此說明，高雄捷運R11車站電昨晚8時33分，因電梯故障啟動安全機制導致煞車鎖死，無法移動，維修人員及電梯廠商接獲通知立刻趕赴現場，但仍無法即時修復，故障期間，站務人員透過打開電梯門，安撫旅客，並遞送飲用水，讓電梯有較好之通風。
由於電梯短時間內難以修復，在約晚間9時58分，電梯承商由維修孔進入電梯內，在確認電梯車廂鎖定不再移動的安全前提下，於電梯車廂內架設梯子，供旅客從電梯縫中爬出。6名旅客雖受驚嚇，但無受傷，高捷公司對於本電梯困人事件深感抱歉，已責成電梯承商進行緊急維修，在未查明故障原因之前，該電梯將暫停使用，高捷公司也將精進維修保養SOP，以確保相關情事不再發生，以維旅客安全。
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