
慈善机构“街头医疗队”(Street Side Medics)在悉尼、墨尔本开展服务后,进一步将业务拓展至首都行政区,为无家可归者及面临住房不稳定的人群提供免费医疗服务。
这支由志愿者组成的医疗团队提供类似全科医生的服务,包括基本诊疗和心理健康支持,并通过长期接触帮助服务对象建立对医疗体系的信任。
“街头医疗队”负责人尼克·布朗(Nic Brown)表示,目前服务主要集中在堪培拉市中心Civic一带,希望未来能扩大至更多地区,同时邀请其他相关机构参与合作。
该机构创始人、努尔医生(Daniel Nour)表示,许多住房状况不稳定的人每天都在为住所、食物等基本生活需求奔波,因此很难抽出时间看病。
但让这些人主动接受医疗服务并不容易。努尔指出,一些人过去可能在医疗体系中受到过伤害,因此重新建立信任需要时间。“我认为,人们仍然存在一些不信任,这需要我们花时间逐步解决。”他说。
此外,经济压力、是否拥有Medicare、过去不愉快的就医经历,以及社会偏见和尴尬等因素,都可能成为弱势群体寻求医疗服务的障碍。
目前,“街头医疗队”已经在悉尼和墨尔本提供服务,并开始向澳大利亚其他州和领地扩展。团队也与提供食物、住房等援助的机构合作,为有需要的人提供综合支持。
医疗队由全科医生、护士、其他医疗专业人员及志愿者组成,不论个人姓名、身份或居住状况,任何人都可以接受服务。
努尔表示,正式启动堪培拉服务前,团队已经进行试运行,并看到了一些积极成果。
他认为,志愿者模式是服务能够持续的重要原因。“每一位在夜间参加服务的医生、护士或其他医疗专业人员,都是出于真心和关爱。”他说,“他们希望看到澳大利亚一些最弱势群体的生活得到改善。”
这项服务目前获得了联邦、州及地方政府的支持。
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