摺疊式手機隨著使用時間增加，螢幕摺痕往往會變得更加明顯，因此iPhone Duo的摺痕問題也受到關注。對此，蘋果高層指出，iPhone Duo摺疊螢幕設有可更換的保護層（cover layer），有助於改善這項問題。
蘋果9月發表iPhone Duo後，蘋果高層接受訪問，說明公司如何在設計過程中刻意提升裝置耐用性，並盡可能降低其他摺疊裝置常見的摺痕問題。作為改善摺痕問題的一環，iPhone Duo採用可更換的螢幕保護層，希望讓使用者即使經過多年使用，仍能獲得近似「第一天」的使用體驗。
蘋果高層：iPhone Duo表層有可替換的保護層
蘋果（Apple）硬體工程副總裁伯傑隆（Kate Bergeron）表示，iPhone Duo的霧面螢幕塗層能有效降低摺痕的可見程度，螢幕上方另有一層可更換的保護層，可以將舊的保護層撕下，再換上新的。她表示「我們投入了大量工程研發，希望盡可能延長它的使用壽命，並確保使用者能充分發揮這一層的效能」。
到科技圓桌討論，聽聽專家怎麼說 >蘋果在iPhone Duo的AppleCare預估維修費用清單中，也將這層結構稱為「保護層」。知名科技YouTuber尼爾森（Quinn Nelson）發現，在AppleCare保障下，更換一次保護層的費用為19美元（約600元新台幣）。而沒有AppleCare保障時的更換費用目前尚不清楚。
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