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兰斗班让关卡拥堵并非柜台不足 单一通道及系统故障所致

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(巴西马4日讯)兰斗班让移民、关税、检疫和安全综合大楼(ICQS)出现拥堵情况,并非由检查柜台不足引起,而是进出关卡只有一条通道,以及系统偶尔发生故障所致。

大马边境管制与保护机构兰斗班让指挥官茜蒂卡蒂嘉指出,该关卡设有6个入境和6个出境移民检查柜台,而所有柜台均全面开放,尤其是在高峰时段,以确保旅客通关流程顺畅。

她说,主要问题在于,所有过关的车辆必须先通过一条通道后,才根据车型及使用者类别分流到不同检查车道,而当游客人数增加时容易导致车流速度放缓。

她日前在兰斗班让关卡接受马新社访问时说,系统故障也会拖慢检查程序,因为执法人员被迫采用人工操作流程。

“拥堵课题是使用者的主要投诉之一,尤其是在星期五、星期六、公共假期及节日期间。基础设施已老旧,加上通道宽度有限,也使关卡越来越难以应付不断增加的游客人数。”

此外,西蒂卡蒂嘉提到,正计划采用更先进的科技,包括移动扫描器、自动闸门系统及人工智能闭路电视摄像机,以加强国家边境入口的管控,同时提高检查效率及克服基础设施方面的局限。

她说,下一阶段计划使用无人机,以增强边境监控能力,不过新科技的应用取决于行动需求及所提供的拨款。

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