泰国航空公司宣布，将向上个月因暴雨和洪灾而遭遇航班延误、取消或行李延迟送达的乘客提供赔偿。
《曼谷邮报》报道，泰航董事会今天（17日）批准了赔偿措施。
泰航发表声明指出，赔偿将根据个别情况进行评估，并依照相关法律法规，综合考虑事件的具体情况和乘客实际蒙受的损失。受影响的乘客可通过网站提交赔偿申请，并索取保险索赔所需的证明文件。
上个月25日晚间起，曼谷和周边地区遭遇暴雨，随后几天更发生严重洪灾，大约200名泰航员工因洪水阻断交通无法前往工作地点，导致泰航前线人手短缺。
尽管当局随后动员数百名军人协助机场运作，但由于缺乏受过行李处理培训的人员，机场运作仍持续受到干扰。
洪灾最严重时，曼谷素万那普机场一度积压多达2万5000件行李，超过200趟航班被取消。
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