大量用户下载“TuJu”导致技术故障大道局道歉承诺强化功能

网民在社媒上调侃，自己没有开飞机，无法直接跨越到目的地。

国产导航系统“TuJu”因涌入大量用户而出现技术故障，马来西亚大道局（LLM）对此表达歉意，并正积极展开抢修，并承诺会强化TuJu功能。

大马大道局周四（22日）发表文告指出，随着首相拿督斯里安华日前呼吁民众考虑使用本地导航应用程序后，“TuJu”导航系统涌入大量用户，导致出现技术故障。

文告说，目前正与该应用程序开发商Prosignal Consortium私人有限公司（PCSB）采取行动，以鉴定故障肇因、恢复系统稳定性，同时提升应用程序的容量，以应付激增的用户量。

“与此同时，大道局也高度关注用户对该应用程序在导航功能、路线资讯准确度及使用体验上的反馈。当局将持续进行优化，确保TuJu能提供更稳定、精准及友善的服务。”

有网民反映，使用TuJu搜寻地点，竟然显示无法寻获。

文告中提及，于2025年11月26日推介的TuJu，是由PCSB与大道局合作研发的大道导航应用程序。除了提供行程路线，该程序也涵盖交通路况、大道设施及紧急救援等资讯，以支援大道使用者的需求。

大道局深知用户的信任必须建立在可靠的服务质量之上。因此，强化TuJu的努力不仅局限于系统维稳，更涵盖全面提升导航功能、资讯准确度及满足用户需求的能力。

此外，为配合政府加强国家网络安全及数字主权的优先目标，大道局将继续与工程部（KKR）、国家网络安全机构（NACSA）及相关单位紧密合作，巩固本地导航生态系统，其中包括高度关注数据安全及治理。

大道局感谢民众的耐心与反馈，并保证将严正看待所挑起的问题。任何关于应用程序修复及优化进展的最新资讯，将透过大道局与TuJu的官方管道发布。

用户若有任何针对TuJu应用程序的投诉或建议，可直接发送电邮至 [email protected]。

自首相安华建议民众使用TuJu导航系统后，不少人士因好奇下载TuJu应用程序使用。

不少网民在社媒反映调侃，TuJu太“高级”了，在使用导航时，竟然出现一条直线，让用户“跨越”山河，抵达目的地。

也有网民反映，在应用程序内输入地址或地点后，竟然显示无法寻获。

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