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年底出游及帮佣返乡 短期长者照护需求增

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年终假期将至,不少家庭计划出国旅游,加上外籍帮佣趁着佳节返乡,带动短期长者照护需求上升。有居家照护业者发现,11月和12月的短期照护需求同比增加约一成,部分家庭甚至提前两、三个月预订服务。

职总保健合作社提供的居家照护服务,包括协助长者吃饭、洗澡、如厕以及进行简单运动。随着年底需求增加,团队平均每天到10多户家庭提供照护服务。

业者表示,家属一般会预订为期两到三个星期、每天八至十二小时的照护服务,也有约两成客户需要过夜看护。

职总保健合作社居家护理服务运营高级经理吴珮芬表示:“有些因为他们担心自己的父母亲晚上的时候他们起身,就怕他们上厕所的时候就会摔倒,他们就会需要员工住进去提供护理。我们将近有20%的(人手)增加,大约都需要花上两、三个月的时间培训她们。”

居家护理平台家恩也观察到,同去年同期相比,11月和12月的短期照护需求增加约10%。大部分家庭选择六到八小时的日间照护服务。

家恩居家护理平台商务经理何昱慷表示:“女佣或者是他们的暂时性的短期看护,他们回国或者是说出国,或者是家庭出国也是他们去旅游。是因为长辈无法跟他们一起出国,大部分需要一个星期到两个星期的服务,我们也有很多家庭找一整个月的家庭看护协助。”

业者表示,公司的短期照护团队大约有200多人,年底期间额外增加约20多人来应付需求。

 

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