
三秒複製聲音 AI詐騙難防?專家教你一招破解
記者張庭瑜/蒙特利公園市即時報導 2026-08-18 21:35 ET 聽新聞 test 0:00 /0:00 Your browser does not support HTML5 Audio! 😢 加州金融保護與創新局專責外展專員Sally Westlake在金融保護論壇上,介紹詐騙者常用的收款方式,包括銀行轉帳、現金、加密資產、禮品卡及金條。(記者張庭瑜/攝影)只要三秒鐘錄音,詐騙者就可能利用人工智慧(AI)複製聲音並用來行騙。加州金融保護與創新局(DFPI)專責外展專員Sally Westlake日前在洛杉磯台美商會與美華銀行公會合辦的金融保護論壇,解析近年常見詐騙手法,並建議家人之間事先約定一組隨機且毫無邏輯的「暗語」,用於應對可能的詐騙。
冒名詐騙尤其值得警惕。Westlake舉例,祖父母可能接到「孫子在墨西哥衝浪出事被關」等類似電話,詐騙者往往事先從社媒蒐集家庭資訊,連家人旅遊地點及喜好都可能掌握。如今加上AI仿聲技術,只需數秒錄音便可能複製聲音;她曾遇過母親接到女兒遭綁架的求救電話,因聲音極為逼真,深信電話另一端就是女兒。
Westlake建議家人事先約定一組隨機且毫無邏輯的「暗語」,例如「三盞環形燈太刺眼」,避免使用舊住址、學校吉祥物或度假地點等可從網路查到的資訊,並告知每一位有手機的家人。一旦接到親友遭綁架、被捕或急需匯款等電話,可要求對方說出暗語確認身分。
投資及技術支援詐騙同樣常見。Westlake提醒,社媒上推薦特定加密資產的網紅,多是收取高額費用代為發文給數百萬追蹤者,並非投資建議,投資前應自行研究。技術支援詐騙則常以「電腦中毒」等彈出視窗製造恐慌,誘導受害者交出遠端控制權。她曾接觸一名聖塔芭芭拉長者,遭詐騙者以公開不實照片等方式恐嚇,最終分批付款,累計損失50萬美元。
Westlake引述聯邦調查局(FBI)網路犯罪報告指出,2025年全美詐騙損失逾210億美元,較前一年增加26%,但平均僅約四分之一民眾會通報。部分受害者因難堪、不知向何處申訴,或認為記取教訓即可而未報案,實際損失可能更高。加州與德州的總損失及報案件數,均居全美前列。
她說,詐騙者主要透過電話、電子郵件及簡訊下手。來電顯示並不足以判斷真偽,詐騙者可利用技術偽造號碼;政府機關不會無故以逮捕相脅,要求民眾電話付款、購買禮品卡或前往加密貨幣機台匯款。她建議讓可疑來電轉入語音信箱,再自行查找官方電話回撥確認。
電子郵件詐騙也愈來愈難辨識。Westlake說,詐騙者可盜用PayPal、亞馬遜、蘋果等企業商標,再利用AI生成通順逼真的內容大量寄送。若收到未預期的購買或帳戶通知,不要點擊信中連結或撥打信件提供的電話,應自行尋找企業官方網站及客服管道查證。
Westlake建議定期調閱信用報告,民眾可透過聯邦法規認可的官網annualcreditreport.com免費申請;若發現未申請的信用卡或陌生帳戶,應立即通報信用報告機構,並可設定詐欺警示或信用凍結,防止他人冒用身分開設新帳戶。加州金融保護與創新局提供金融詐騙相關諮詢及申訴服務,免費電話866-275-2677。
精華 FAQ
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Q1:AI仿聲詐騙為何變得更難防範?
因為詐騙者只要取得約3秒錄音,就可能用AI複製聲音,再結合社群蒐集到的家庭資訊,製造出極逼真的求救或借錢情境,讓受害者在慌亂中上當。
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Q2:家人接到可疑求救電話時,專家建議怎麼驗證身分?
事先約定一組隨機、無邏輯且不易被網路查到的暗語,例如只有家人才知道的口令;若接到綁架、被捕或急需匯款電話,就要求對方先說出暗語再確認。
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Q3:遇到疑似詐騙的電話或郵件,應該如何處理才安全?
不要直接相信來電顯示或信件內容,也別點連結、回撥信內電話;應讓來電進語音信箱,再自行查官方網站與客服回撥查證,並留意信用報告是否有異常帳戶。
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