▲觀光署要求旅行社協助旅客完成赴陸行前登錄。（示意圖／記者彭懷玉攝）
記者周湘芸／台北報導
交通部觀光署日前發函給旅行業者，要求辦理赴陸考察、參訪及旅客自組團業務時，須協助旅客完成行前登錄，違者最高罰5萬元，引發反彈。觀光署今表示，為讓業者熟悉作業，將先以宣導及輔導方式協助，限期未改善再依規定辦理。
觀光署日前函請旅行社自9月1日起，辦理赴陸考察團、參訪團及民眾自組團業務時，須配合至大陸委員會「國人赴陸港澳動態登錄」系統登錄團體資訊，違者將開罰旅行業者。
[廣告]請繼續往下閱讀...觀光署強調，旅行社填報的是團體行程相關資訊，不涉及旅客個人資料，相關措施目的在於旅客發生緊急事故時，讓政府能儘速掌握狀況並提供協助。
觀光署說明，旅行社是以「團體」為單位登錄，並未要求旅行社為自由行旅客代為填報，登錄內容包括旅行社名稱、承辦人員及領隊聯絡資訊、團體人數、赴陸起訖日期及簡要行程等，不包含個別旅客姓名、證件資料等個人資訊，如遇緊急事故，陸委會及海基會即可透過團體行程資訊，第一時間聯繫旅行社，協助確認旅客狀況。
觀光署表示，旅行業辦理赴陸考察團、參訪團及民眾自組團時，應逐團辦理告知旅遊風險、登錄團體行程資訊、填報赴陸業務統計資料及投保旅行業責任保險等4項安全管理措施，主要目的均在保障旅客人身安全及權益。
觀光署指出，相關管理措施是就上述措施整體辦理情形進行查核，並非僅因旅行社未完成團體資訊登錄，即逕予處罰。考量此措施自9月1日起實施，為讓旅行業者有充分時間熟悉相關作業，將先以宣導及輔導方式加強協助業者配合填報，如未填報完妥，將先請業者限期改善，如經輔導後仍未改善或再次違規，再視情節輕重依相關規定辦理。
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