印度新德里西郊的卡蘭維哈爾(Karan Vihar)回收區,43歲的蘇妮塔(Sunita Rathore)頭戴綁著 iPhone的頭帶,精準記錄手部剝離塑膠標籤與分類廢料的每一個微小動作。在此之前,她每個月靠分類廢棄物,能賺取約20000盧比(約新台幣6744元)收入,如今多了這份攝影機紀錄的外快,能讓蘇妮塔每小時多賺150盧比(約新台幣50.6元)薪資。 但當外媒詢問蘇妮塔,有關這份打工內容,以及影片未來會流向何方時,身為拍攝者的本人毫無頭緒。原來她所拍下的一舉一動,都是在替人工智慧(AI)與機器人企業,提供核心訓練數據基礎:簡單來說,她當下的所有行為,就是在幫忙訓練、未來某一天即將取代自己的機器人。 間接訓練未來取代自己的「那個它」 彭博專題發現,無論是新德里的回收廠、班加羅爾的牛仔褲工廠,或是印度各地的漁村與建築工地,數以萬計的印度工人,被以低廉時薪招募,透過攝影機以第一人稱視角(Egocentric)精細記錄人類雙手執行工作任務的完整過程。而這些拍攝的影像資料,隨後都被科技公司取回,以素材和數據資料的方式注入AI系統,作為訓練機器人學會人類動作的重要養分來源。 中國廠商利用各種數據資料,持續訓練自家人形機器人執行多種工作與任務。(美聯社) 中國廠商利用各種數據資料,持續訓練自家人形機器人執行多種工作與任務。(美聯社) 經過多年研發,人形機器人(humanoid robot)已能在受控環境中跳舞或跑步,但在真實世界進行測試時,往往會出現伸手拿取箱子發生摔倒的現象。科技產業將「炫技展示影片」與實用機器人之間的鴻溝,視為人工智慧面臨的核心瓶頸之一。要賦予機器人物理智慧,問題不在於硬體或演算法,而是在「數據」。 想讓機器人作到真正擬人化或仿真,需要大量人類摺疊、焊接、穿鞋帶與堆疊的真實第一人稱影片,才有辦法一點一點地進行訓練,以及揪出各種錯誤,在此之前這類日常影片,過去從未有人系統性進行蒐集。輝達(Nvidia)具身智能(Embodied AI)數據總監萊文(Ben Levin)受訪時指出,「物理 AI本質上是數據問題,要建構強韌可部署的物理 AI,所需的訓練數據量,遠遠超過任何人的想像程度。」 針對這個新市場,花旗集團(Citigroup)預測,到了2050年人形機器人相關市場規模,可達到7兆美元(約新台幣217兆元)。市調機構Research and Markets的數據則顯示,機器人影片訓練數據市場規模,將從2026年的119億美元,在2031年飆漲至498億美元(約新台幣1.54兆元)。 印度阿格拉一家皮鞋工廠。(美聯社) 中美兩國如今在這塊領域上,展開激烈競爭追逐。美國在基礎研究上領先,但在製造業數據收集上卻遠遠落後北京;中國企業主要利用各大小工廠工人,配戴VR眼鏡進行動態捕捉收集內部數據,但他們嚴格限制自家數據出境,正因為這個限制,才使得全球人口第一大國的印度,成為機器人產業眼中最有價值的數據庫所在地。 每日薪資翻倍背後的諷刺意含 面對這個潛在的數據庫,隨即有大量資本迅速湧入印度國內,開啟這場數據資料搶奪戰。包含像Build AI等歐美新創企業,就開始與印度當地數十家工廠合作,讓1.4萬名工人裝備頭戴式攝影機,拍攝超過100萬小時的影片。而旗下擁有150萬名零工的Awign Enterprises,也透過類似方式,向全球頂尖機器人實驗室,提供20萬小時的客製化影片,內容包含觸覺手套與手腕攝影機數據,目標年底衝上200萬小時。 這些珍貴的訓練數據,同時也被OpenAI投資的Physical Intelligence、Figure AI、特斯拉(Tesla)、輝達與蘋果公司(Apple)等歐美科技巨頭搶購。 之所以能驅動這波熱潮,其實就是背後龐大的商機:來自印度的第一人稱視角影片,當地原始成本為每小時大約7美元(約新台幣217元),經過中間商進行詳細標註內容,像是標明「右手,刀刃轉向番茄」等指令或解釋後,影片可以用15至30美元價格進行轉賣。而這類影片如果是在美國本土採集,至少得付出三倍或以上的生產成本。 中國AI展攤位上廠商展示多款人形機器人。(美聯社) 然而,這種拍攝也被外媒抨擊,存在侵犯隱私或資訊不對等的疑慮。許多印度工人自始至終,完全對拍攝目的與資料用途一無所知,簽署的同意書往往形同虛設。而且整個拍攝過程中,攝影機不可避免地會捕捉到旁人臉孔或家庭私生活細節,存在生物識別數據洩露風險。 民間團體對此非常憤怒,「歐美企業將這種拍攝,稱為『知情同意』簡直是荒謬至極。創造這種資源的工人,理應獲得知情權與合理報酬,而不是以工作為名施捨的小錢。」但隨著市場依舊存在無底洞的龐大需求,只要人工智慧市場持續發展,估計蒐集數據還將持續至少十年時間,而印度自然會是各大企業主要目標:數百萬名工人在汗流浹背工作中,微笑著訓練未來某天會取代自己的機器人。
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