好市多過去促銷郵件遭控以「最後1天」、「限時5天」等字眼營造急迫感，引起消費者不滿。（示意圖，shutterstock／達志） 字級設定：小中大特 好市多不定期推出商品促銷，但美國華盛頓州消費者指控，好市多寄發的促銷優惠郵件，曾在標題使用「最後1天」、「限時5天」等字眼，但後續活動仍持續或延長，引發不滿，雙方事後達成和解，好市多同意支付1400萬美元（約新台幣4.5億元），符合資格者每封相關郵件最高可獲500美元（約新台幣1.6萬元），且不一定要是好市多會員才能提出索賠，申請期限到8月24日。
據英媒《The Sun》報導，消費者認為好市多以「最後1天」、「限時5天」等字眼作為促銷郵件標題，會誤以為優惠即將結束，產生盡快下單的急迫感，但部分活動後來仍持續或延長，指控好市多的做法可能造成誤導。
但好市多否認指控，強調未寄送虛假或具誤導性的促銷郵件，但為避免訴訟持續衍生的成本，好市多同意支付1400萬美元達成和解，約新台幣4.5億元。
報導指出，符合資格的申請人須在2021年6月2日到2026年7月7日期間，至少收到1封由好市多寄出的商業電子郵件，且收信時居住在美國華盛頓州，收件地址也須留存在相關紀錄中。
值得注意的是，申請人不一定要是好市多會員，只要符合相關條件，同樣能提出索賠，部分符合資格的消費者已透過電子郵件或實體郵件收到和解通知，內容附上申請所需的Claim ID及PIN碼，每封被認定具有誤導性的促銷郵件，最高可獲500美元，約新台幣1.6萬元。
法院預計10月2日舉行最終核准聽證會，和解方案須經法院正式批准後，款項才會發放，符合資格的消費者若要申請，仍須在8月24日前依官方和解資訊辦理，並留意相關申請方式及文件要求。
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