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旅客仍希望避开中东转机 欧洲旅游需求受影响

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全国旅行社协会(NATAS)旅游展登场,受访旅行社表示,尽管中东航班全面恢复,越来越多旅客仍然希望避开在中东转机,欧洲旅游需求有所下滑。

今年的全国旅行社协会旅游展是冠病疫情后规模最大的一次,共有99家旅游及相关业者参展。为期三天的旅游展从今天(21日)举行至星期天,主办方预计吸引约8万人到场。

受访业者表示,受燃油成本和地缘局势影响,部分航线价格有所调涨,不过今年旅游配套价格整体保持稳定。

欧洲的冬季景观和圣诞市集吸引不少国人年终出游,不过中东局势仍然存在不确定性。中欧航空旅游联盟董事经理兼总裁许炳辉表示,不少旅客希望避开中东,选择直飞欧洲的航班。

他说:“人们都不要经过中东,人们都要直飞欧洲。不是讲欧洲没有人去,欧洲的市场跌到50%以下,每一家旅行社都超过50%了,我敢说。”

曾兄弟旅行社市场通讯主任符芝莹表示,旅行社推出了欧洲直飞团,以减少旅客对转机和航班衔接的顾虑。

她说:“目前为止,中东的航班已经全面恢复,所以我们也看到旅客对中东航线的信心也逐步恢复。”

业者观察到中国旅游需求升温。

国人旅游侧重点从打卡转向体验

许炳辉也观察到,中东局势动荡,中国进一步成为国人青睐的旅游目的地。

除了传统城市,旅客开始探索更多不同路线,包括东北、西藏,以及南疆、北疆专列火车游等。到了年底,哈尔滨冰雪旅游最为火热。

国人的旅游方式也正在改变。

符芝莹说:“国人的旅游方式也正在改变,从过去较侧重到景点‘打卡’,逐渐转向更深入、更具特色的体验。一些旅游配套因此减少更换酒店和长途车程,让旅客在同一个地点停留更长时间。“

受访旅行社也表示,正探索利用人工智能分析数据,以及更准确掌握旅客的需求,从而优化旅游产品和服务。

新加坡全国旅行社协会。

消费者更精打细算

整体而言,业者认为国人的出游需求仍然强劲,不过消费者在预算方面更加谨慎,部分旅客也选择稍微缩短行程。

新加坡全国旅行社协会副主席黄耀雄预计,这次旅游展的销量将比上一届高。

他说:“因为上一次的旅游展有部分顾客会延迟他们的计划,可是他们总不能一整年不出国,所以应该会在下半年的时候出国旅行。”
 

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