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两女孩高铁“零食占座”风波 母亲揭背后原因

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中国两名女孩高铁“零食占座”事件持续引发讨论,女孩母亲透露,由于未满14岁儿童无法单独购票,而自己又无法请假陪同,她只能购买成人票将孩子送上车,之后也不敢退票,担心孩子被要求下车。

中国河南广播电视台《大象评论》报道,这位母亲受访时表示,根据铁路规定,未满14岁的儿童须随成年人旅行,儿童票不能单独购买,必须绑定成人票。

她称,由于自己请不到假而无法全程陪同孩子们,于是在上周二(18日)与两个孩子一起检票进站,并在将孩子送上车安顿好后下车。

她表示,曾考虑退掉自己的成人票,但若退票则只剩儿童票,列车工作人员便有权要求孩子下车,她因此不敢退票。

不少家庭面对同样问题

这起事件引发公众对儿童单独乘坐火车问题的关注。

据报道,不少家庭也面对父母因工作无法陪同,而孩子需独自前往外地探亲或回乡的困境。

报道也指,民航方面早已推出无成人陪伴儿童的免费托管服务,5至12岁儿童可申请地面接送、空中托管及到站交接,而铁路迄今未提供同类服务。

业内人士解释,高铁站点多、停站短、乘务员配置有限,确实难以照搬民航的全链条监护模式。

事情发生后,中国铁路成都局集团表示,三张车票其实属于两名女孩和另一名同行者,但同行者没有上车,因此没有行使有关座位的使用权,两名女孩也无权占用座位放置物品

铁路局也引述《民法典》及运输规程,但没有直接回应“儿童单独乘车应如何解决”。

报道也指,目前中国多地铁路局已在试行收费式儿童伴乘服务,显示相关需求确实存在。

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