用AI处理琐事把更多时间留给“人”

把琐碎的工作交给AI后，MagicPainters创办人云菲（左）和丈夫有更多时间做需要“人”的工作，以及更多时间陪伴孩子。（叶振忠摄）

善用人工智能（AI）不仅能助企业增长业务，省下来的时间也有助个人平衡工作与家庭。

29岁的云菲2014年创办MagicPainters时，本来只为孩子提供脸部彩绘的服务。她的初衷纯粹是热爱艺术，想做一份能够让孩子开心的工作。然而，她今年3岁的女儿出生后，她对创业的看法彻底改变。

云菲受访时说：“成为母亲后，我开始看见所有母亲所承担的一切，意识到她们值得更好的。我的目标不再只是让孩子开心，而是让母亲、孩子和家庭的生活变得更好。”

公司接到的企业活动规模越来越大，还要经营活动场地Clare’s Corner，这最初意味着她得全天候工作。后来丈夫也辞掉工作，帮她打理生意。为了让这家微型企业保持精简和可持续，避免过度透支，夫妻俩将人工智能工具融入日常运作，负责后端物流、日常营销排期和网站开发等工作。

这一转变让夫妻俩有了宝贵的喘息空间，既能管理业务，又能陪伴孩子。

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她参加人工智能课程后，使用“氛围编程”（vibe coding）在几天内重建公司网站；她的丈夫则在日常运营中部署AI，用来侦测人为疏失并及时纠正。

不过，科技毕竟仍有其局限，她不认同如今已经是“事业家庭两全”。她说：“我其实不喜欢‘事业家庭两全’这个说法，我认为这不可能。当母亲们试图什么都自己扛时，总有什么会崩裂，最先出问题的往往是她们的心理健康，因为她们为所有人承担了一切。AI确实有所帮助，但要真正支持在职父母，还需很多方面的工作。”

即便有了AI，身为创业者仍难完全从工作中抽离。对她来说，生意就是生计，总有需要长时间工作的压力。如今她立下严格“家规”：只要是在陪伴女儿，手机就得完全收起来。

更关键的是，把例行工作自动化，让她得以保留科技无法复制的东西——真实的人际联系。

“建立社群、联络客户、联系其他母亲，这些事我会继续做。AI可以处理我们的例行营销工作，但那些带有我个人声音、建立在我与其他妈妈关系之上的营销工作，必须由我亲自完成。正因为AI帮我处理了琐碎事务，我才有更多时间做好应当由‘人’负责的部分。”