印度尼西亚火山喷发影响航空交通，新加坡往返雅加达的至少65趟航班被取消，当中包括19趟新加坡航空航班。部分受影响乘客抵达樟宜机场后，才得知航班取消，目前仍不确定何时能够启程。
一些乘客原本需要返工或返校，行程受阻也打乱了他们的安排。
新航乘客陆续查询最新安排
记者下午2点多抵达樟宜机场第二搭客大厦时，受影响的新航乘客陆续向地勤人员了解最新情况。
受访乘客坦言，行程受阻难免造成不便，但面对天灾也只能接受航空公司的安排。
一名印尼乘客表示：“新航没有负责那个旅店的问题。刚才他跟我讲，你领取你的行李以后，他会电邮通知我们何时在这边起飞。”
另一名印尼乘客表示：“他们只是告诉我们，明天同一个时间再回来这里。”
也有印尼乘客表示，航空公司正在设法安排住宿。他指出：“他们说目前还在找能够安排我们入住的酒店。不过德士费方面，他们肯定会补偿我们从这里到酒店，以及之后从酒店前往机场的车费。”
嘉鲁达航空六趟航班取消
与此同时，樟宜机场第三搭客大厦也有乘客受到影响。印度尼西亚嘉鲁达航空取消了六趟航班。
有乘客表示，即使向地勤人员查询，仍无法确定何时能够启程。
原本同当地朋友相约一起度假的本地乘客表示：“他也没有办法给我任何的回复，只是说他们也是刚刚接到消息说会取消。然后他只是说最早的航班，可能要到8日才会重新再飞。”
航班取消也影响部分印尼学生返校。专程带儿子来新看医生的印尼乘客表示：“现在孩子还在上学，可是因为他要去看医生，所以我只是跟他放假一天，也就是星期五。如果不能回去，明天也是不能上学了。”
随着雅加达机场恢复运作时间一再延后，航班何时恢复正常仍是未知数，乘客需继续留意通知，确认何时能够顺利启程。
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