主动为顾客疏忽买单 麦当劳员工跨店取餐获赞誉

（吉隆坡7日讯）顾客在使用手机应用程式订餐时粗心点错门店，麦当劳值班员工非但没有推托，反而主动骑摩托车跨店替顾客的疏忽代领餐点，极具责任感的举动赢得网民一致赞誉。

根据一名本地女子在社媒Threads的帖文，她日前在文良港翠湖园的麦当劳门市使用手机应用程式点餐时，一时不慎选错了取餐门店，事后深感懊恼。

她随后硬着头皮走向柜台询问能否更改取餐门市，未料柜台值班员工听闻后毫无难色，甚至主动提出由他亲自骑摩托车前往该被选错的分店，协助她将餐点取回，整个路程来回约耗时10分钟左右。

女事主透露，该名员工愿意为一名素昧平生的顾客付出额外劳力与心思，令她深感不可思议与动容。

她在帖文中点名公开表扬该名员工苏海兹万（Suhaizwan），盛赞对方是任何企业都值得引以为傲的优秀典范。

“马来西亚麦当劳，请好好表扬一下这位员工，他值得加薪！

“谢谢你，苏海兹万，你是每家公司都应该引以为傲的员工，这顿晚餐真是太棒了！

帖文随即引发广泛关注，网民们皆对这名麦当劳员工的行为表示惊叹，更纷纷促请马来西亚麦当劳一定要好好奖赏这名尽责的员工。